苏州地毯报道: 作为一名专业的销售人员,不仅仅要熟悉所销售的产品的材质、性能和价格,同时也要懂得和客户沟通,挖掘客户需求,帮助客户购买到合适的产品。正常人对不同领域的产品是一无所知,因此即使你具有很多专业的地毯知识,专业的地毯术语,在和客户沟通的时候,使用简单易懂的语言,多倾听客户,多咨询客户,帮助他们找到自己所需要的款式风格,作为诚信企业人员,不仅仅介绍地毯的优点,同时也要将地毯的缺点明确的告知客户,以免后期地毯维护保养中,出现问题引起不必要的纠纷,从而让客户对企业失去信心。
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