高嘉新闻报道：一个地毯生产厂家在哪些问题上应该更加注意一些呢？
一、客服的重要性
作为一个专业的客服，应该从产品的选购、交流沟通、意见反馈整理，对于公司政策及时传达等一系列全面的及时沟通。客服的职责不仅仅 是简单的接打电话，接受传递文件，客服就是帮助客户解决他们的问题，对于客户的抱怨尽量转变成商机，在许多重要的事情中客服起到了 重要作用。现在很多企业公司都会有自己的400或800电话，是地毯厂家与地毯商家搭起的桥梁。
二、宣传途径
大的地毯生产厂家在运营当中由于地区的限制或者运输的不便，往往会招代理商或者经销商来代理自己的产品，而对于一些对地毯行业不太 了解的经销商来说，提供精美有效地宣传材料比如样品、技术手册、视频光盘、竞争分析报告、销售脚本、客户评价、成功案例、客户异议 处理技巧、投资回报率分析和各类网上资源等，对于客户了解产品更有效。
高嘉办公地毯企业的推广资料(案例加实证)、营销办法教授(每天都进行交流和学习)等多方位向我们经销商传递他应该了解的产品知 识、应该掌握的营销手段、应该拿出让客户信服的资料(样板、数据资料)、应该运用说服客户购买(客户获利得到价值的促销手册)三、质量、品牌、价格的选择
一个地毯企业应该具备品牌和服务能力，光靠质量，靠低价格未必能够战胜其它品牌。一味价格过低，会损伤企业的盈利能力、服务水 平也会相应降低，别任何服务都是靠金钱支撑的，任何宣传和美誉度的提高也是靠金钱支撑的，没有盈利能力的企业，永远是短命的。
合理的价格是关键，不在你有没有最低价的产品，而在于你能不能满足市场的高低需求的产品配置体系，能不能通过合理的价格发布， 让消费者接受厂家、商家的推广。价格由梯次、选择方能够有效进行。我们的产品在质量上过硬，价格适中、品牌影响力在逐步扩大到全国 范围内。
面对以上三大问题，作为地毯生产厂家应该重点解决，便于企业做大做强。